Inovasi Layanan Perpustakaan untuk Generasi Z dan Alpha

Abstrak

Kemajuan teknologi informasi pada era digital saat ini telah membawa perubahan besar dalam hampir seluruh aspek kehidupan masyarakat. Kehadiran internet, perangkat mobile, dan media sosial menjadikan akses informasi semakin mudah dan cepat. Kondisi ini juga berdampak langsung pada dunia pendidikan yang menuntut penyedia layanan informasi, khususnya perpustakaan, untuk bertransformasi. Tujuan penulisan ini adalah untuk mengkaji fenomena perkembangan teknologi dan kebutuhan informasi generasi baru. Metode dalam penelitian artikel ini menggunakan pendekatan kualitatif dan studi literatur ilmiah dengan jenis penelitian deskriptif eksploratif. Hasil penelitian di Perpustakaan IAIN Kerinci, layanan yang disediakan berupa layanan sirkulasi, layanan referensi, bebas perpustaka, layanan repository, layanan skripsi, dan seperti masih banyak lagi layanan yang ada di perpustakaan IAIN Kerinci. Perpustakaan juga menambah daya tarik melalui konten-konten yang menarik dan memberikan fasilitas senyaman mungkin seperti kafe, ruang baca, dan bioskop sehingga sesuai dengan kebutuhan generasi Z dan Alpha. Dengan adanya kafe membuat jumlah pengunjung perpustakaan IAIN Kerinci meningkat dari sebelumnya. Sistem perpanjangan online, pengingat via WhatsApp/email, dan rencana e-library mencerminkan arah layanan menuju digitalisasi. Sedangkan kafe, ruang diskusi, dan mini-bioskop menunjukkan transformasi perpustakaan menjadi ruang sosial kreatif. Perpustakaan juga menambah daya tarik melalui konten-konten yang menarik dan memberikan fasilitas senyaman mungkin seperti kafe, ruang baca, dan bioskop sehingga sesuai dengan kebutuhan generasi Z dan Alpha.