Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting, Dan Positioning Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah Cicil Emas Pada Pt Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk, Kcp Makassar Pettarani
DOI:
https://doi.org/10.32939/zpn6xf34Keywords:
Segmenting , Targeting, Positioning, Murabahah, Cicil Emas, Jumlah NasabahAbstract
Strategi pemasaran yang efektif menjadi faktor penting bagi perbankan syariah dalam meningkatkan jumlah nasabah di Tengah persaingan industri yang semakin ketat. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi Segmenting, Targeting, dan Positioning Terhadap Peningkatan Jumlah Nasabah Pembiayaan Murabahah Produk Cicil Emas di PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk KCP Makassar Pettarani. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kausal asosiatif. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 93 reponden yang dipilih menggunakan Teknik purposive sampling dari populasi sebanyak 1.078 nasabah, kemudian di analisis menggunakan regresi logistic ordinal dengan bantuan SPSS. Hasil penellitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel segmenting dan targeting berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah, sedangkan positioning berpengaruh positif namun tidak signifikan. Secara simultan, Segementing, targeting dan positioning berpengaruh signifikan terhadap peningkatan jumlah nasabah. Temuan ini menunjukan bahwa keberhasilan pemasaran produk cicil emas lebih dipengaruhi oleh ketetapan segmentasi pasar dan penentuan target dibandingkan strategi positioning. Oleh karena itu, Bank Syariah Indonesia perlu memperkuat implementasi strategi Segmenting dan Targeting serta mengoptimalkan positioning agar mampu meningkatkan daya saing dan pertumbuhan jumlah nasabah secara berkelanjutan.
References
Berry, L. L. (1995). Relationship marketing of services—growing interest, emerging
perspectives. Journal of the Academy of Marketing Science, 23(4), 236–245.
Budyanra, B., & Azzahra, G. N. (2017). Penerapan Regresi Logistik Ordinal Proportional Odds
Model pada Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kelengkapan Imunisasi Dasar
Anak Balita di Provinsi Aceh Tahun 2015. Media Statistika, 10(1), 37.
https://doi.org/10.14710/medstat.10.1.37-47
Jureid. (2023). Penerapan Fatwa DSN-MUI Nomor 77/DSN-MUI/V/2010 pada Akad
Murabahah padaProduk Cicil Emas di Bank Syariah Indonesia Panyabungan. Jibf Madina,
4(1), 52–60.
Kasmir, B., & Lainnya, L. K. (2014). Manajemen Perbankan Jakarta: PT. RajaGrafindo
Persada.
Keller, P. K. dan K. L. (2022). Manajemen Pemasaran.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2009). Manajemen Pemasaran. Cetakan Keempat. PT. Indeks. Jakarta.
M. Soleh Mauludin, Adnan Dewa Saputra, Anggi Zulfika Sari, Itatul Munawaroh, E. P. R.
(2023). Analisis Perilaku Konsumen dalam Transaksi di E-commerce. Indonesian Journal
of Computer Science, 12(6). https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i6.3483
Manggu, B., & Beni, S. (2021). Analisis Penerapan Segmentasi, Targeting, Positioning (Stp)
Dan Promosi Pemasaran Sebagai Solusi Meningkatkan Perkembangan Umkm Kota
Bengkayang. Sebatik, 25(1), 27–34. https://doi.org/10.46984/sebatik.v25i1.1146
Musa, M. (2023). Strategi Pemasaran. Intelektual Karya Nusantara.
Nabila Aulia Putri Ganessa, Sheilta Alphenia, Aisya Putri Zanuarizqi, E. W. (2022). ANALISIS
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INDEKS HARGA KONSUMEN. Jurnal Khazanah,
14(2), 72–82.
Nurhadirat. (2018). Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi pengeluaran rumah tangga miskin
(RTM) dan bukan rumah tangga miskin (Non-RTM) di Jawa Timur Untuk Komsumsi Air
bersih Menggunkan Analisis Regresi Tobit. Jurnal Sains Dan Seni Its, 7(2).
PhilipKotler, & Keller, K. L. (2016). manajemen pemasaran.
Ratnawili, D. F. (2023). Pengaruh Strategi Segmenting, Targeting, Positioning Terhadap
Keputusan Pembelian Baju Di PTM Bengkulu. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 9(2), 87–94.
https://doi.org/10.51747/ecobuss.v9i2.842
Setiadi imansyah, jen zainal asyikin hans, yuli triastuti. (2021). Pengaruh Segmenting,
Targeting, Positioning (STP) dan Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian
Konsumen di PT. Jasindo (The Effect of Segmenting, Targeting, Positioning (STP) and
Marketing Strategies on Consumer Purchase Decisions in PT. Jasindo).
Sundari, E., & Hanafi, I. (2023). Strategi Pemasaran. In UIR Pres.
Susanti, D., & Lubis, H. (2021). Strategi Pemasaran Bank Syariah DalamMeningkatkan Minat
Generasi Milenial di Era Digital. Islamic Business and Finance, 2(2).
Suyatno, A., Arief, S., Asir, M., Abduh Anwar, M., & Dakhri Sanusi, M. (2023). Application of
Segmenting and Targeting Strategies in Improving Marketing Performance: Literature
Review Penerapan Strategi Segmenting Dan Targeting Dalam Meningkatkan Kinerja
Pemasaran: Literatur Review. COSTING:Journal of Economic, Business and Accounting ,
6(2), 1598–1609.
Syefira Salsabilla Dahlan, D., Noorlitaria Achmad, G., & Setiawati Corresponding Author, L.
(2022). The Effect of Segmentation and Targeting and Positioning on Purchasing Decisions
and Consumer Loyalty atthe N3D Wholesale Toy Business Store in Bontang. International
Journal of Business and Management Invention (IJBMI) ISSN, 11(7), 1–09.
https://doi.org/10.35629/8028-1107010109
Tjiptono, F. (2019). Pemasaran jasa edisi terbaru. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Wahyu, W. D., Syarif, D., Ditama, R. A., & Mursal. (2022). PERBANDINGAN KEBUTUHAN
MODAL KERJA. 07(02), 107–121.
Wartoyo, Habibah, S. A., Muiz, A., Wadud, A., & Anwar, K. (2025). Komparasi Kinerja Bank
Umum Syariah di Indonesia : Analisis Islamicity Performance Index ( IPI ). ALAM: Islamic
Economics Journa, 6(1), 43–64.
Yusra, A., & Asnur, L. (2022). Pengaruh Service Quality Terhadap Repurchase Intention
Konsumen di Cafe Kedai Kebun Dharmasraya. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 15083–
15089.
Zahara, J. P., & Jannah, N. (2022). Analisis Strategi Pemasaran dalam Meningkatkan Jumlah
Nasabah Produk Tabungan IB Makbul pada PT Bank Sumut KCP Syariah Karya. JIKEM:
Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen.
Zulfikar, J. (2021). Investasi Emas dalam Perspektif Hukum Islam. Jurnal Hukum Ekonomi
Syariah, Vol. 05(No. 2), h. 100.








